무선 키보드와 마우스 연결이 자꾸 끊길 때 해결 방법

무선 키보드와 마우스를 쓰다 보면 갑자기 연결이 끊기거나 딜레이가 생겨 불편할 때가 있습니다. 특히 업무 중이나 게임을 할 때 이런 현상이 반복되면 큰 스트레스로 이어지죠. 오늘은 무선 키보드와 마우스가 자꾸 끊길 때 해결할 수 있는 방법을 단계별로 정리했습니다.

1. 배터리 상태 점검하기

가장 기본적이면서도 놓치기 쉬운 부분이 배터리 부족입니다.

• 배터리가 약해지면 신호가 불안정해지고, 끊김 현상이 잦아집니다.
• 저가 배터리보다는 알카라인 건전지나 충전형 배터리를 권장합니다.
• 장시간 사용 시에는 여분의 배터리를 준비해 두는 것도 좋습니다.

2. USB 전원 관리 옵션 해제

윈도우의 절전 기능 때문에 수신기(동글이)가 잠시 꺼졌다 켜지면서 연결이 끊길 수 있습니다.

• [장치 관리자] → [USB 루트 허브] → 속성 → 전원 관리 탭
• “전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음” 체크 해제

이 설정만으로도 끊김 현상이 크게 줄어드는 경우가 많습니다.

3. USB 포트 변경하기

무선 수신기 위치가 신호에 큰 영향을 줍니다.

• 본체 뒷면 대신 전면 USB 포트나 연장 케이블을 활용해 수신기를 가까이 두세요.
• USB 3.0 포트 대신 USB 2.0 포트를 사용하는 것도 간섭을 줄이는 데 도움이 됩니다.
• 불량 포트 자체가 문제일 수도 있으니 여러 포트를 번갈아 확인해 보세요.

4. 전파 간섭 줄이기

무선 키보드와 마우스는 대부분 2.4GHz 대역을 사용합니다.

• 공유기, 스마트폰, 블루투스 기기, 무선 이어폰 등이 근처에 있으면 간섭이 발생할 수 있습니다.
• 수신기를 본체 뒤에 두는 대신 연장 케이블로 책상 위로 올려 간섭을 최소화하는 것이 효과적입니다.
• 필요하다면 주변 무선 기기 위치를 바꿔보세요.

5. 드라이버와 소프트웨어 점검

드라이버나 펌웨어 문제로도 끊김이 발생합니다.

• 장치 관리자의 드라이버 업데이트 또는 롤백 기능 사용
• 제조사 공식 홈페이지에서 전용 소프트웨어나 펌웨어 업데이트 확인
• 예: Logitech은 Unifying Software를 통해 리시버와 장치를 다시 동기화할 수 있습니다.

6. 하드웨어 및 전원 문제 확인

문제가 계속된다면 하드웨어 이상을 의심해야 합니다.

• 동일한 장치를 다른 PC에 연결해보거나, 다른 무선 장치를 현재 PC에 연결해 비교
• PC의 파워서플라이(PSU) 불안정이나 USB 전력 부족도 원인일 수 있습니다.
• 게임 중 자주 끊긴다면 특히 전원 공급 문제 가능성이 큽니다.

무선 키보드·마우스 끊김 해결 요약표

FAQ (자주 묻는 질문)

무선 키보드와 마우스가 동시에 끊기는 이유는 무엇인가요?

보통 수신기 문제, 전파 간섭, 전원 관리 설정 때문입니다. 하나가 아닌 두 장치가 동시에 끊긴다면 수신기 쪽 원인을 우선 점검하세요.

USB 3.0 포트에서 왜 더 자주 끊기나요?

USB 3.0은 2.4GHz 간섭을 유발할 수 있어, 무선 입력 장치에는 USB 2.0 포트가 더 안정적입니다.

블루투스 키보드·마우스도 같은 문제가 생기나요?

네, 블루투스 역시 2.4GHz 대역을 사용하기 때문에 간섭이 발생할 수 있습니다. 최신 블루투스 5.0 이상은 상대적으로 안정적입니다.

드라이버를 삭제했다가 다시 설치하면 효과가 있나요?

네, 손상된 드라이버가 원인일 경우 재설치로 문제를 해결할 수 있습니다.

무선 대신 유선으로 바꾸면 확실히 해결되나요?

네, 유선은 간섭과 배터리 문제에서 자유롭습니다. 하지만 무선의 편리함이 줄어든다는 단점이 있습니다.

파워서플라이 교체가 끊김 해결에 도움이 되나요?

전력 공급이 불안정하면 USB 장치가 자주 끊길 수 있으므로, PSU 문제라면 교체가 확실한 해결책이 될 수 있습니다.