르노자동차를 보유하고 있다면 정기 점검이나 수리 시 공식 서비스센터 이용이 가장 중요합니다.
르노코리아자동차(구 르노삼성자동차)는 전국에 걸쳐 촘촘한 서비스 네트워크를 운영하며,
차량 상태 점검부터 부품 교체, 사고 수리까지 원스톱 정비 서비스를 제공합니다. 🚗
르노자동차 서비스센터란?
르노자동차 서비스센터는 르노코리아자동차가 직접 관리하는 공식 정비망으로,
전국 400여 곳 이상에 설치되어 있습니다.
모든 서비스센터는 본사의 정품 부품과 정비 교육을 이수한 전문가를 통해 운영됩니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 운영 주체 | 르노코리아자동차 (Renault Korea Motors) |
| 전국 거점 수 | 약 400여 개 (직영 + 협력 네트워크 포함) |
| 서비스 범위 | 정기점검, 오일교환, 부품교체, 사고 수리 등 |
| 고객센터 | 080-300-3000 |
| 예약 경로 | 르노코리아 공식 홈페이지 또는 모바일 앱 |
이 서비스망은 “언제 어디서든 30분 이내 접근 가능한 거리”를 목표로 구축되어,
도심뿐 아니라 지방 중소도시에서도 안정적인 정비 서비스를 받을 수 있습니다.
주요 서비스 항목
르노 서비스센터에서는 단순한 정비를 넘어 차량 관리 전반의 토털 솔루션을 제공합니다.
| 구분 | 서비스 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 정기점검 | 엔진오일·필터·타이어 등 기본 점검 | 보증 기간 내 무상 제공 가능 |
| 사고수리 | 판금·도장·보험처리 지원 | 직영사업소 우선 처리 |
| 순정부품 교체 | 정품 인증 부품만 사용 | 1년 품질보증 포함 |
| 긴급출동 | 24시간 긴급견인 및 현장조치 | 고객센터 080-300-3000 |
| 예방정비 | 계절별 점검 패키지 운영 | 봄·여름·겨울 캠페인 진행 |
✅ TIP: 르노 공식 서비스센터는 비공식 정비소와 달리
차량 전용 진단장비를 사용하며, 수리 이력도 본사 시스템에 자동 저장됩니다.
직영 서비스센터 위치 예시
| 지역 | 센터명 | 주소 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 서울 | 성수사업소 | 서울시 성동구 광나루로 270 | 02-3409-5300 |
| 서울 | 도봉사업소 | 서울시 도봉구 도봉로180길 17 | 02-905-3200 |
| 인천 | 인천서비스센터 | 인천 미추홀구 염전로 28 | 032-866-9700 |
| 부산 | 해운대사업소 | 부산 해운대구 해운대로 251 | 051-741-3200 |
| 대구 | 대구남부사업소 | 대구 남구 대명로 163 | 053-622-9700 |
이 외에도 전국 각 지역에 협력 서비스센터가 있어,
공식 홈페이지의 서비스센터 찾기 메뉴에서 지역 검색이 가능합니다.
서비스 예약 및 이용 방법
- 르노코리아 공식 홈페이지 접속
- 상단 메뉴 “서비스 → 서비스 예약” 선택
- 차량 번호 또는 차종 입력
- 원하는 날짜·시간·센터 선택
- 예약 확인 문자 수신 후 방문
또는 르노코리아 앱을 통해 예약하면
정비 내역과 소모품 교체 이력을 한눈에 확인할 수 있습니다.
정비 품질 보증 제도
르노 서비스센터는 모든 작업에 대해 품질보증을 제공합니다.
- 순정부품 교체 후 1년 또는 20,000km 이내 무상 재정비 보증
- 정비 이력은 본사 데이터베이스에 등록되어 전국 센터에서 조회 가능
- 정품 오일 및 필터 사용으로 차량 보증 유지
💡 주의: 비공식 정비소에서 부품 교체 시
보증기간 내라도 무상수리 혜택이 제한될 수 있습니다.
르노 서비스의 차별점
- 모바일 알림 서비스: 점검 결과 및 수리 완료 시 문자 통보
- 계절별 무상점검 캠페인: 냉각수, 배터리, 타이어 등 무료 점검
- 서비스 품질 인증제: 본사 평가를 통과한 우수센터에 ‘스타센터’ 인증 부여
- 친환경 정비 시스템: 폐유·폐필터를 환경 기준에 맞게 처리
유용한 링크 모음
FAQ (자주 묻는 질문)
서비스센터 예약 없이 방문해도 되나요?
가능하지만 예약 고객이 우선 처리됩니다. 대기 시간이 길어질 수 있으므로 온라인 예약을 권장합니다.
보증기간 내 수리는 무료인가요?
네, 정품 부품과 공임이 포함된 무상보증이 적용됩니다.
긴급출동은 24시간 가능한가요?
네, 전국 어디서나 080-300-3000으로 연락하면 즉시 연결됩니다.
부품 교체 시 비정품을 사용할 수도 있나요?
공식 서비스센터에서는 안전상의 이유로 정품 부품만 사용합니다.
서비스 이력은 어떻게 확인하나요?
르노코리아 앱 또는 마이페이지에서 조회할 수 있습니다.
르노삼성 시절 차량도 서비스 받을 수 있나요?
네. 르노삼성 시절 출시된 SM시리즈, QM시리즈 모두 동일하게 서비스됩니다.









