음성 채팅이나 보이스 커뮤니티를 이용하다 보면 “내 목소리가 상대방에게 들리지 않아요”,
혹은 “상대방 목소리가 안 들려요” 같은 ‘음성 비노출’ 문제가 자주 발생합니다.
캣훅(CatHook) 역시 마이크 설정, 장치 인식, 권한 오류 등으로 이 증상이 생길 수 있습니다.
이번 글에서는 캣훅 음성 비노출 문제를 해결하기 위한 단계별 점검 체크리스트를 정리했습니다.
1. 하드웨어 연결 상태 점검
음성이 전달되지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 물리적 연결입니다.
| 점검 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 헤드셋 / 마이크 연결 여부 | 케이블이 제대로 꽂혀 있는지, 무선 연결이 정상인지 확인 |
| USB 장치 전원 상태 | USB 포트 인식이 안 되면 음성 입력이 차단될 수 있음 |
| 블루투스 장치 연결 | 다른 기기에 자동 연결되어 있지 않은지 확인 |
💡 팁:
유선 이어폰을 사용하는 경우, 연결 단자가 살짝 느슨해도 입력이 끊길 수 있습니다.
2. OS(운영체제) 오디오 인식 확인
운영체제 차원에서 마이크나 스피커가 인식되지 않으면,
앱에서 정상적으로 동작하지 않습니다.
Windows 기준 확인 경로
- 작업표시줄 스피커 아이콘 → ‘소리 설정’
- 입력 장치 / 출력 장치 모두 정상 인식 중인지 확인
- 기본 장치(Default Device)로 설정
- 마이크 테스트 → 입력 바가 움직이면 정상 인식
macOS / iOS / Android
- 설정 → 권한 / 오디오 → “앱이 마이크에 접근할 수 있도록 허용” 켜기
- 볼륨 및 음소거 버튼 상태 확인
3. 캣훅 앱 내부 설정 확인
캣훅은 자체 음성 엔진을 사용하므로, 앱 내 오디오 장치 설정을 직접 확인해야 합니다.
| 항목 | 설정 방법 |
|---|---|
| 입력 장치 | 캣훅 설정 → 오디오 → ‘입력 장치’에서 사용하는 마이크 직접 지정 |
| 출력 장치 | ‘출력 장치’ 메뉴에서 이어폰·헤드셋 또는 스피커 선택 |
| 음소거 상태 | 마이크 버튼이 ‘빨간색’이면 음소거 상태이므로 한 번 눌러 해제 |
⚙️ 추가 점검:
일부 버전에서는 “자동 입력 감지” 옵션이 비활성화돼 있으면 음성이 인식되지 않을 수 있습니다.
‘자동 감지’ 기능을 켜둔 뒤 테스트를 진행하세요.
4. 권한 및 접근 허용 여부
스마트폰과 PC 모두 앱이 마이크 권한을 허용받지 못하면 음성이 송출되지 않습니다.
| 플랫폼 | 경로 |
|---|---|
| Android | 설정 → 애플리케이션 → 캣훅 → 권한 → 마이크 ‘허용’ |
| iOS | 설정 → 캣훅 → 마이크 권한 활성화 |
| Windows | 설정 → 개인 정보 보호 → 마이크 → “앱이 마이크에 액세스할 수 있도록 허용” 켜기 |
⚠️ 권한이 꺼져 있으면, 앱이 마이크를 인식하지 못해도 오류 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다.
5. 네트워크 및 서버 연결 상태 점검
캣훅의 음성은 실시간 데이터 스트림으로 작동하기 때문에
네트워크 불안정이나 서버 지연이 있으면 음성이 들리지 않거나 끊길 수 있습니다.
| 문제 | 해결 방법 |
|---|---|
| Wi-Fi 지연 / 끊김 | 유선 인터넷 또는 다른 Wi-Fi로 전환 |
| VPN / 프록시 사용 중 | 음성 서버가 차단될 수 있으므로 해제 후 재시도 |
| 서버 응답 지연 | 같은 채널 내 다른 사용자도 동일 증상이라면 서버 상태 점검 |
💡 팁:
네트워크 품질이 불안정할 경우, 앱 설정에서 음성 품질을 ‘중간’으로 낮추면 안정적으로 연결됩니다.
6. 충돌 가능 프로그램 확인
음성 관련 프로그램이 동시에 실행되면, 오디오 장치가 충돌할 수 있습니다.
특히 디스코드, OBS, Zoom, 게임 보이스채팅 프로그램 등이 동시에 켜져 있을 때 자주 발생합니다.
해결 방법
- 다른 음성 관련 프로그램 종료
- 캣훅 재시작
- 여전히 문제가 지속되면 컴퓨터 재부팅
⚙️ 가상 오디오 장치(Virtual Cable, VoiceMeeter 등)를 사용하는 경우
캣훅에서 인식할 수 없는 장치로 지정되었을 수도 있으므로 ‘기본 장치’로 돌려보세요.
7. 드라이버 및 앱 버전 확인
- 사운드 카드 / 오디오 드라이버 업데이트
→ 오래된 드라이버는 마이크 인식 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 캣훅 최신 버전 업데이트
→ 일부 버전은 음성 모듈 버그가 수정되어 있습니다.
- 앱 캐시 초기화 / 재설치
→ 설정 파일 오류로 인해 음성이 차단될 수도 있으므로, 재설치로 리셋하는 것이 효과적입니다.
8. 테스트 방법
-
로컬 테스트:
OS 녹음기 또는 다른 앱(예: Zoom, 디스코드)에서 마이크 테스트
→ 음성이 인식되면 하드웨어 이상 없음 -
캣훅 내 테스트:
테스트 채널에서 친구와 음성 연결 → 내 음성이 들리는지 확인 -
서버 테스트:
다른 채널 또는 기기에서 접속해 동일 현상 발생 여부 비교
유용한 링크 모음
FAQ (자주 묻는 질문)
Q1. 내 목소리가 작게 들리거나 끊겨요.
마이크 입력 감도(게인)를 높이거나, ‘자동 감도 조정’을 꺼보세요.
Q2. 상대방 목소리는 들리는데 내 목소리가 안 들려요.
입력 장치 설정을 다시 확인하고, 마이크 권한이 켜져 있는지 점검하세요.
Q3. 캣훅에서만 소리가 안 나요.
OS에서는 정상인데 앱만 문제라면, 앱 캐시 삭제 또는 재설치를 권장합니다.
Q4. 음성이 딜레이되거나 중간에 끊깁니다.
네트워크 품질 문제일 가능성이 큽니다. Wi-Fi보다 유선 네트워크가 안정적입니다.
Q5. 여러 장치가 연결돼 있는데 헷갈립니다.
현재 사용하는 장치를 ‘기본 입력/출력 장치’로 지정하고, 나머지는 비활성화하세요.
Q6. 모든 방법을 해도 해결되지 않습니다.
캣훅 고객센터 또는 공식 커뮤니티에 문의하여 로그를 첨부하면 기술 지원을 받을 수 있습니다.
