나라장터는 많은 기업이 입찰과 계약을 진행하는 핵심 전자조달시스템입니다. 그런데 최근처럼 국가정보자원관리원 화재로 인해 접속이 불가능한 상황이 발생하면, 예정된 입찰 마감에 차질이 생기기 마련이죠. 기업 입장에서는 “투찰이 불가능한데, 마감 시간이 그대로 유지될까?”, “연장이나 재공고가 있을까?” 같은 고민이 생길 수밖에 없습니다. 오늘은 나라장터 장애 시 실제로 어떤 조치가 이루어질 수 있는지, 그리고 기업이 어떻게 대응해야 하는지를 정리해보겠습니다.
나라장터 접속 불가, 어떤 조치가 내려질까?
나라장터와 같은 국가 전산 시스템은 전산 장애가 발생하면 조달청이 공식적으로 조치를 취합니다. 과거 사례를 보면, 전산장애가 일정 시간 이상 지속되면 투찰 마감 기한을 연장하거나, 심한 경우 재공고를 내는 방식으로 처리되었습니다. 이는 시스템 장애로 인해 기업이 불이익을 받지 않도록 하기 위한 장치입니다.
특히 전산장애 발생 시간과 입찰 마감 시간이 겹칠 경우, 대부분 마감이 자동으로 연장된 사례가 많습니다. 따라서 이번처럼 접속 자체가 불가능하다면, 마감일 변경 가능성이 높습니다.
기업이 취할 수 있는 대응 전략
단순히 기다리는 것보다 기업 스스로 대응 전략을 세워두는 것이 중요합니다.
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조달청 공지 확인
나라장터 공지사항과 조달청 비상공지 채널을 수시로 확인해야 합니다. 장애 상황이 장기화될 경우 반드시 안내가 올라옵니다. -
발주기관 문의
진행 중인 입찰 건의 담당자에게 직접 연락해 현재 상황을 공유하고, 연장이나 대체 제출 가능성을 확인하세요. -
투찰 문서 미리 준비
언제든 시스템이 복구되면 바로 제출할 수 있도록 제안서와 관련 문서를 완성해 두는 것이 안전합니다. -
장애 기록 확보
접속 불가 화면 캡처, 접속 시도 시간 기록 등을 보관하면 추후 이의신청이나 분쟁에서 유용한 증빙이 됩니다.
과거 사례로 보는 나라장터 장애 대응
아래 표는 나라장터 또는 유사한 전자입찰 시스템에서 장애가 발생했을 때 실제로 취해진 조치들을 정리한 것입니다.
| 발생 원인 | 조치 유형 | 특징 |
|---|---|---|
| 전산 시스템 과부하 | 투찰 마감 연장 | 장애 시간만큼 마감 연기 |
| 서버 점검 지연 | 재공고 진행 | 해당 건 입찰 무효 후 재공고 |
| 자연재해·화재 등 | 연장 및 안내 | 장애 해소 후 일정 조정 공지 |
이처럼 장애 원인과 범위에 따라 조치 방식이 달라질 수 있지만, 기업이 불이익을 보지 않도록 마감 기한이 유연하게 조정되는 경우가 많습니다.
유용한 링크 모음
FAQ (자주 묻는 질문)
나라장터 접속 불가 시 무조건 마감이 연장되나요?
무조건은 아닙니다. 하지만 과거 사례를 보면, 장애 기간과 겹친 입찰은 대부분 연장 조치가 취해졌습니다.
투찰 마감 연장이 되면 자동으로 알림을 받을 수 있나요?
네, 조달청이 공지사항을 통해 안내하며, 발주기관에서도 개별적으로 알림을 보내는 경우가 있습니다.
만약 장애가 해소되지 않으면 어떻게 되나요?
장애가 장기화되면 해당 입찰 건은 재공고 처리될 가능성이 높습니다.
조달청 고객센터에 직접 문의해도 되나요?
가능합니다. 특히 개별 입찰 건에 대해서는 담당자 확인이 가장 확실합니다.
접속 장애 증거는 꼭 남겨야 하나요?
네. 화면 캡처, 접속 시도 기록 등을 남겨두면 추후 불이익을 방지할 수 있습니다.
발주기관이 직접 마감을 조정할 수 있나요?
원칙적으로는 조달청이 최종 조치를 내리지만, 발주기관이 사전 안내를 통해 연장 여부를 공지하는 경우도 있습니다.
