경제적 어려움으로 신용회복 과정을 밟고 있는 분들에게 도움이 되는 대표 제도 중 하나가 바로 새도약론입니다.
이 제도는 신용회복위원회가 운영하며, 채무조정을 성실히 이행하고 있는 분들에게 저금리 생활안정자금을 지원합니다.
이번 글에서는 신용회복위원회 고객센터를 통한 새도약론 문의 방법을 자세히 정리했습니다.
신용회복위원회 새도약론 고객센터 연락처
| 구분 | 연락처 | 내용 |
|---|---|---|
| 신용회복위원회 고객센터 | ☎ 1600-5500 | 새도약론 상담·신청 안내, 채무조정 연계 |
| 새도약기금 상담센터 | ☎ 1660-0705 | 새도약기금 및 특례 대출 관련 상세 안내 |
| 해외 문의 시 | +82-2-6337-2000 | 해외 거주자 또는 외국인 상담용 |
| 상담 가능 시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 | 주말·공휴일 휴무 |
핵심 포인트:
새도약론은 신용회복위원회 대표번호 1600-5500을 통해 문의하는 것이 가장 정확합니다.
상담을 통해 신청 자격, 필요 서류, 방문 예약까지 한 번에 안내받을 수 있습니다.
새도약론 주요 내용 요약
‘새도약론’은 채무조정을 성실히 이행 중인 분들이 재기할 수 있도록 지원하는 저금리 정책자금입니다.
신용회복위원회와 금융위원회가 공동 운영하며, 대출 실행은 서민금융진흥원과 협업합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 대상자 | 신용회복위원회 채무조정 이행자, 성실상환자 |
| 지원한도 | 최대 1,500만 원 |
| 금리 수준 | 연 3~4% 내외 (신용도별 차등) |
| 상환방식 | 최장 5년 원리금분할상환 |
| 사용처 | 생활안정자금, 재창업자금, 긴급생계자금 등 |
요약:
새도약론은 단순 대출이 아니라, 신용회복 과정을 밟고 있는 분들에게 재출발 기회를 주는 제도입니다.
새도약론 상담 절차
① 전화 상담
- 1600-5500(신용회복위원회) 으로 전화 → 상담원 연결
- 본인 확인 후 새도약론 신청 가능 여부 안내
- 자격요건 및 필요서류 설명
- 방문 예약 또는 온라인 상담 안내
② 온라인 상담
- 신용회복위원회 공식 홈페이지 접속
- ‘새도약론’ 또는 ‘채무조정 이행자 지원’ 메뉴 선택
- 본인 인증 후 상담 신청 가능
- 상담 완료 후 서민금융통합지원센터 방문 안내
③ 방문 상담
- 가까운 신용회복위원회 지부 또는 서민금융통합지원센터 방문
- 서류 제출 및 심사 절차 진행
- 승인 시 대출 실행(서민금융진흥원 협력은행을 통해 지원)
새도약론 상담 시 준비 서류
| 서류 항목 | 내용 |
|---|---|
| 신분증 | 주민등록증, 운전면허증 등 |
| 채무조정 확인서 | 신용회복위원회 발급 가능 |
| 소득증빙 | 급여명세서, 통장거래내역 등 |
| 상환내역 | 성실상환자 여부 확인용 |
| 기타 | 사업자등록증, 가족관계증명서 등 (필요 시) |
팁:
상담 전에 본인 명의 채무 및 상환내역을 정리해두면 심사 속도가 빨라집니다.
유의사항
-
공식 상담 채널은 1600-5500과 1660-0705뿐입니다.
기타 문자·카톡 문의는 보이스피싱일 가능성이 있습니다. -
수수료를 요구하는 대행업체는 불법입니다.
신용회복위원회는 무료 상담과 신청 지원만 제공합니다. -
상담 전 예약 필수
지부 방문은 반드시 전화 또는 홈페이지를 통해 사전 예약 후 진행됩니다.
유용한 링크 모음
FAQ (자주 묻는 질문)
새도약론은 어떤 사람을 위한 제도인가요?
신용회복위원회를 통해 채무조정을 이행하고 있는 성실상환자를 대상으로 합니다.
대출 금리는 얼마인가요?
신용도와 상환 이력에 따라 연 3~4% 수준으로 책정됩니다.
신청 시 수수료가 있나요?
없습니다. 모든 상담과 신청은 무료입니다.
신용회복위원회에서 바로 대출이 실행되나요?
아닙니다. 상담 및 심사 후 서민금융진흥원 을 통해 대출이 실행됩니다.
전화 상담 없이 직접 방문해도 되나요?
대부분의 지부는 사전 예약이 필요합니다. 1600-5500으로 예약 후 방문하세요.
신청 후 결과는 언제 나오나요?
서류 접수 후 평균 2~3주 내 심사 결과가 통보됩니다.
